En NeuroWeb tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
El responsable del tratamiento de tus datos es Willian David Patiño Vargas, persona natural que opera bajo el nombre comercial NeuroWeb, con domicilio en Yopal, Casanare, Colombia, y correo de contacto neuroweb38@gmail.com.
Solo recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de auditoría o de nuestros canales de contacto:
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad, y no compramos bases de datos a terceros.
Si aceptas la medición, Google Analytics 4, el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y Microsoft Clarity recogen además datos de navegación: páginas vistas, tiempo en cada una, tipo de dispositivo y procedencia aproximada. Son datos de uso, no de identidad, y no se recogen si no aceptas.
Usamos tus datos exclusivamente para:
No enviamos comunicaciones comerciales masivas ni cedemos tus datos de contacto con fines publicitarios.
Si aceptas la medición, el píxel de Meta nos sirve además para medir los anuncios de NeuroWeb en Facebook e Instagram y mostrárselos a personas que ya visitaron la web. A Meta le llegan datos de navegación (qué páginas viste y si pulsaste el formulario o WhatsApp), nunca tu nombre, tu teléfono ni lo que escribes en el formulario.
Tus datos se alojan en la infraestructura de nuestro proveedor de hosting, y viajan por WhatsApp cuando eres tú quien inicia la conversación por ese canal. Fuera de eso no compartimos tu información con terceros, salvo obligación legal.
Los datos de navegación que genera la medición los tratan sus proveedores (Google Analytics 4, el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y Microsoft Clarity), con servidores fuera de Colombia. Solo ocurre si aceptas, y puedes cambiar de opinión cuando quieras desde Preferencias de datos, al final de cualquier página.
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Si nos pides que los eliminemos y no existe obligación de conservarlos, los borramos.
Como titular de los datos puedes en cualquier momento:
Para ejercerlos escríbenos a neuroweb38@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
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Nos gustaría usar Google Analytics 4, el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y Microsoft Clarity para entender cómo se usa esta web y mejorarla, y para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Guardan cookies y datos en tu navegador. Si dices que no, la web funciona exactamente igual. Qué guarda cada uno.